🇹🇷 Türkçe  ·  🇬🇧 English

Semtly Destek

Son güncelleme: 24 Mayıs 2026

Semtly, Türkiye'deki mahalleler için yaşam kalitesi puanları, AI destekli eşleştirme ve karşılaştırma sunan bir mobil uygulamadır. Aşağıdan bize ulaşabilirsin.

İletişim

E-posta: utku.bagdas@gmail.com

Soruların, hata bildirimlerin, içerik düzeltme istekleri veya hesap silme talepleri için doğrudan bu adrese e-posta gönderebilirsin. Tipik yanıt süresi 1-3 iş günüdür.

Sıkça Sorulanlar

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

iPhone / iPad'inde Ayarlar → adın → Abonelikler → Semtly yolunu takip ederek istediğin zaman iptal edebilirsin. İptal mevcut faturalama döneminin sonunda devreye girer.

Satın alımlarımı yeni cihazımda nasıl geri yüklerim?

Uygulama içinde Profil → "Önceki satın almaları geri yükle" butonunu kullan. Aynı Apple ID ile satın aldığın tüm aktif abonelikler otomatik olarak geri yüklenir.

Hesabımı silmek istiyorum.

Uygulamada Profil → Hesabımı sil seçeneği bulunur. Alternatif olarak yukarıdaki e-posta adresine talep gönderebilirsin; verilerin 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.

Bir mahallenin verisi yanlış görünüyor.

Mahalle puanları kamu verisi ve kullanıcı katkılarına dayanır. Bir düzeltme önerin varsa, ilgili mahalle ismini ve kanıtlarını e-posta ile paylaş.

Faydalı Bağlantılar


Semtly Support

Last updated: May 24, 2026

Semtly is a mobile app that provides quality-of-life scores, AI-powered matching, and side-by-side comparison for neighborhoods across Turkey. You can reach us using the contact details below.

Contact

Email: utku.bagdas@gmail.com

For questions, bug reports, content corrections, or account deletion requests, please email this address directly. Typical response time is 1-3 business days.

Frequently Asked Questions

How do I cancel my subscription?

On your iPhone or iPad, go to Settings → your name → Subscriptions → Semtly and cancel from there. The cancellation takes effect at the end of your current billing period.

How do I restore my purchases on a new device?

Inside the app, tap Profile → "Restore Purchases". Any active subscriptions purchased with the same Apple ID will be restored automatically.

I want to delete my account.

The app provides a Profile → Delete my account option. Alternatively, email the address above and your data will be permanently deleted within 30 days.

A neighborhood's data looks wrong.

Neighborhood scores are based on public datasets and user contributions. If you have a correction, please email us with the neighborhood name and supporting evidence.

Useful Links